Artikel 1: Definities
1.1 Algemene Voorwaarden: Algemene Voorwaarden voor levering van diensten en producten.
1.2 Afnemer: een particuliere/natuurlijke of zakelijke (rechts)persoon die de overeenkomst aangaat of is aangegaan.
1.3 Overeenkomst: elke wederzijdse acceptatie, schriftelijk of per e-mail bevestigd, van levering van één of meer producten of diensten.
1.4 Diensten: de diensten en/of opdrachten waarvan levering met de afnemer is overeengekomen
in de overeenkomst, zoals: Gezondheidscheck, Makeover of Geboorte van een logo.

Artikel 2: Algemeen / Toepasselijkheid voorwaarden
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, leveringen en diensten.
2.2 Bedingen die afwijken van de in de algemene voorwaarden opgenomen bepalingen
gelden slechts indien zij in overleg schriftelijk tot stand zijn gekomen en als zodanig zijn aanvaard.
2.3 Door de afnemer gehanteerde algemene of specifieke voorwaarden zijn niet van toepassing.
2.4 In alle gevallen waarin een overeenkomst met de afnemer eindigt,
blijven deze algemene voorwaarden de betrekkingen tussen partijen beheersen
voor zover dit voor de afwikkeling van die overeenkomst noodzakelijk is.
2.5 LOGOaid is gerechtigd deze algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen. Wijzigingen gelden ook ten aanzien van reeds gesloten overeenkomsten. Wijzigingen gaan in een maand na bekendmaking of nader aangegeven datum door middel van een schriftelijke mededeling dan wel een mededeling op de website van LOGOaidi. Indien de afnemer wijzigingen van de algemene voorwaarden niet wenst te accepteren heeft deze tot het tijdstip van inwerkingtreding van de wijzigingen, het recht de overeenkomst bij aangetekend schrijven op te zeggen per de datum waarop de gewijzigde algemene voorwaarden van kracht worden. Na het tijdstip van inwerkingtreding wordt de afnemer geacht de wijzigingen - stilzwijgend - te hebben aanvaard.

Artikel 3: Prijs
3.1 Alle prijzen voor Diensten worden in rekening gebracht voordat de overeengekomen diensten worden geleverd. LOGOaid brengt de prijzen in rekening door middel van facturen in euro’s.
3.2 LOGOaid is gerechtigd om door haar gemaakte redelijke onkosten aan de afnemer in
rekening te brengen voor zover die onkosten niet voorzienbaar waren bij het maken van de offerte.
3.3 Voor zover de afnemer tekort schiet bij zijn betalingsverplichting is LOGOaid gerechtigd de uitvoering van haar verplichtingen op te schorten totdat alle opeisbare bedragen door de afnemer zijn betaald.
3.4 Alle bezwaren van de afnemer tegen een factuur dienen schriftelijk, binnen 14 dagen na de factuurdatum, te worden medegedeeld. Indien LOGOaid, bij betwisting van een factuur tot de conclusie komt dat het bezwaar niet gegrond is, dan wel dat de afnemer een gedeelte van het factuurbedrag verschuldigd is, is de afnemer gehouden om het factuurbedrag, dan wel het door LOGOaid aangegeven gedeelte, binnen 14 dagen na mededeling, te voldoen.

Artikel 4: Betaling
4.1 De betaling van de te leveren of geleverde diensten dienen door de afnemer betaald te worden. Er geldt een betalingstermijn van 14 dagen na dagtekening van de factuur. Als moment van betaling geldt het moment dat het verschuldigde bedrag volledig is ontvangen door LOGOaid.
4.2 Indien binnen het gestelde betalingstermijn van 14 dagen geen betaling is ontvangen is LOGOaid genoodzaakt om een herinneringen te sturen en deze in rekening te brengen.

Artikel 5: Levering / Levertijd
5.1 Na de totstandkoming van de overeenkomst en de daaruit voortvloeiende verplichtingen van de afnemer zal LOGOaid zo spoedig mogelijk overgaan tot de levering van de diensten zoals vermeld in de overeenkomst.
5.2 De LOGOaid Makeover en Geboorte dienst betsaat uit 2 fasen:
- fase 1: vervaardiging van 2 conceptontwerpen van de dienst
- fase 2: het uitwerken en leveren van het (goedgekeurde) ontwerp;
LOGOaid en de afnemer beoordelen vervolgens gezamenlijk:
voor fase 1, of de concept ontwerpen voldoen aan de gestelde eisen, en
voor fase 2, of het overeenstemt met het ontwerp. Bij een positieve beoordeling leggen
de partijen schriftelijk of via e-mail vast dat het concept ontwerp is geaccepteerd.
5.3 LOGOaid is gerechtigd de uitvoering van fase 2 (zie 5.2) op te schorten zolang het conceptontwerp
nog niet door de afnemer is geaccepteerd.
5.4 Opgegeven termijnen waarbinnen de designdiensten dienen te worden verricht, zijn nimmer te beschouwen als fatale termijnen, tenzij nadrukkelijk anders overeengekomen.

Artikel 6: Verplichtingen van LOGOaid
6.1 Aan de zijde van LOGOaid bestaat een inspanningsverplichting om de overeengekomen diensten zo optimaal en zorgvuldig mogelijk aan de afnemer te verlenen.
6.2 LOGOaid staat niet in voor geschiktheid van de diensten voor het doel dat de afnemer voor ogen heeft, ook niet als dit doel vooraf kenbaar is gemaakt. De afnemer doet afstand van zijn recht op vernietiging van de overeenkomst wegens dwaling.

Artikel 7: Verplichtingen van de afnemer
7.1 De afnemer is zelf verantwoordelijk voor het toepassen en functioneren van de geleverde ontwerpen.
7.2 De afnemer staat in voor de juistheid van de door hem in het kader van de overeenkomst verstrekte gegevens. Indien de afnemer achteraf in verband met gebleken onjuistheid of onvolledigheid van bepaalde gegevens de inhoud of de omvang van de overeenkomst wenst te wijzigen, dan wel de overeenkomst opnieuw wil laten uitvoeren, heeft LOGOaid het recht dit verzoek te weigeren, dan wel de uitvoering hiervan te beëindigen of op te schorten of het gewijzigde of afwijkende in rekening te brengen tegen de dan geldende tarieven.
7.3 Voorzover LOGOaid en de afnemer zijn overeengekomen dat de afnemer ten behoeve van de uitvoering van diensten bepaalde zaken en/of gegevens ter beschikking dient te stellen moeten deze uiterlijk één week voor aanvang van de diensten door LOGOaid zijn ontvangen. Wanneer deze termijn wordt overschreden is LOGOaid, zonder dat een voorafgaande ingebrekestelling noodzakelijk is, gerechtigd haar planning voor de
uitvoering van de designdiensten aan te passen en/of, wanneer hierdoor de uitvoering van de diensten vertraging oploopt, de daarmee gemoeide extra kosten bij de afnemer in rekening te brengen.

Artikel 8: Persoonsgegevens
8.1 De afnemer geeft hierbij uitdrukkelijk toestemming de door hem verstrekte gegevens te verwerken en op te nemen in de klantendatabase van LOGOaid.
8.2 De afnemer kan te allen tijde inzage verzoeken in de gegevens die over hem in het databestand van LOGOaid zijn opgeslagen.
8.3 LOGOaid gebruikt de klantgegevens alleen voor eigen administratie en zullen niet verstrekt worden aan derden.

Artikel 9: Overmacht
9.1 In geval van overmacht kan de afnemer LOGOaid nimmer op haar verplichtingen aanspreken. Van overmacht is onder meer sprake indien LOGOaid niet aan haar verplichtingen kan voldoen vanwege oorlog(sgevaar), oproer, brand, waterschade, overstroming, aardbeving, werkstaking, bedrijfsbezetting, uitsluiting, overheidsmaatregelen, defecten aan apparatuur, storing in levering van energie, storingen in communicatieve verbindingen inclusief telecommunicatie verbindingen.
9.2 Indien door overmacht LOGOaid langer dan een maand niet aan haar verplichtingen kan voldoen zijn beide partijen bevoegd de overeenkomst te ontbinden, zij het met vergoeding van de inmiddels door LOGOaid gemaakte kosten door de afnemer.

Artikel 10: Limitering van aansprakelijkheid
10.1 De afnemer kan geen aanspraak maken op enige vergoeding door LOGOaid van welke
geleden schade dan ook ontstaan door het uitblijven van de levering van de diensten.

Artikel 11: Diensten van derden
11.1 LOGOaid is gerechtigd om ter uitvoering van de overeenkomst derden in te schakelen die niet in dienst zijn bij LOGOaid. Deze algemene voorwaarden zijn eveneens van toepassing op diensten die LOGOaid op haar beurt, geheel of ten dele, van een derde heeft betrokken en al dan niet na bewerking aan de afnemer doorlevert.

Artikel 12: Gebruiksrecht
12.1 Wanneer de afnemer volledig voldoet aan zijn verplichtingen ingevolge de overeenkomst, verkrijgt hij/zij een exclusief gebruiksrecht tot het gebruik van de materialen voor zover dit betreft het recht van openbaarmaking en verveelvoudiging ten behoeve van het toegankelijk maken van de materialen voor derden.
12.2 De afnemer is zonder de schriftelijke toestemming van LOGOaid niet gerechtigd de
materialen te hergebruiken of ruimer te gebruiken dan is overeengekomen. LOGOaid kan
haar toestemming hiertoe afhankelijk stellen van een door de afnemer te betalen aanvullende vergoeding.
12.3 Vanaf het moment dat de afnemer zijn betalingsverplichtingen uit hoofde van de overeenkomst niet (volledig) nakomt, of anderszins in gebreke is, vervalt het in het kader van de overeenkomst aan de afnemer verstrekte gebruiksrecht.
12.4 De artikelen 8.1, 8.2 en 8.3 zijn niet van toepassing indien en voor zover de afnemer en LOGOaid afwijkende afspraken hebben gemaakt.
12.5 LOGOaid heeft de vrijheid om de naam van de afnemer, en een eventuele hyperlink naar de website van de afnemer, te vermelden in haar reclame en promotie uitingen.

Artikel 13: Intellectuele eigendomsrechten aangaande diensten
13.1 Wanneer de afnemer volledig heeft voldaan aan zijn verplichtingen van de overeenkomst, is het de afnemer toegestaan om het resultaat de uitgevoerde diensten te herproduceren naar gewille van de afnemer. De afnemer krijgt hier (na betaling) volledig beeldrecht over. Het is echter niet toegestaan om zonder schriftelijke toestemming van LOGOaid diensten door te verkopen.

Artikel 14: Eigendom zaken
14.1 Alle door LOGOaid aan de afnemer ter beschikking gestelde zaken blijven eigendom van LOGOaid tot het moment dat de afnemer aan al zijn betalingsverplichtingen uit welke hoofde dan ook en inclusief eventuele rente en kosten, heeft voldaan.
14.2 Indien door of vanwege de afnemer ter uitvoering van een overeenkomst aan LOGOaid zaken zijn toevertrouwd ter bewaring, verwerking, bewerking of gebruik, moet LOGOaid voor deze zaken dezelfde zorg aanwenden als die zij voor haar eigen zaken aanwendt.

Artikel 15: Klachten / reclamering
15.1 LOGOaid spant zich in klachten omtrent de geleverde diensten zo goed mogelijk te behandelen en tot verbetering van de diensten te komen.